Bestellung widerrufen

Ihr Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wurde Ihre Bestellung bereits versendet, ist ein Widerruf bis maximal 21 Tage nach dem Versanddatum möglich.

So funktioniert der Widerruf

  1. Geben Sie unten Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bestellt haben.
  2. Sie erhalten eine E-Mail mit einem persönlichen Login-Link.
  3. Nach dem Klick auf den Link gelangen Sie direkt in Ihr Kundenkonto.
  4. Dort können Sie bei Ihren Bestellungen den Widerruf vornehmen.

Folgen des Widerrufs

  • Vor Zahlungseingang: Ihre Bestellung wird storniert. Sollten Sie bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
  • Nach Zahlungseingang: Wir erstatten den von Ihnen bezahlten Betrag nach PrĂĽfung auf demselben Zahlungsweg.
  • Nach Versand: Sie sind zur RĂĽcksendung der Ware verpflichtet. Wir senden Ihnen ein Retourenlabel zu.

Widerruf einleiten

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.